RECEPTION

IN &-UTCHECK/RECEPTIONEN

ÖPPET 09:00-17:00
Vid ankomst senare än
17:00 – kontakta receptionen.

VÄLKOMNA!

0643-320 27

FJÄLLBUTIKEN

FJÄLLBUTIKEN

ÖPPNAR 13/7

VÄLKOMNA!

0643-808 75   

SKIDUTHYRNING

SKIDUTHYRNING

STÄNGT FÖR SÄSONGEN

VÄLKOMNA!

0643-320 27 

RESTAURANG

RESTAURANG DROMMEN

ÖPPNAR 13/7

VÄLKOMNA!

0643-320 27

BOKNINGSVILLKOR

Vad gäller när jag bokar en stuga eller lägenhet?

Vem är ansvarig?
Höglekardalens Semesterby AB, 556165-0143. Tel: 0643-320 27 Som uthyrare och förmedlare är vi skyldiga att se till att:

  • Du får en skriftlig bekräftelse på din bokning.
  • Stugan/lägenheten stämmer med beskrivningen.
  • Du informeras om alla väsentliga förändringar som rör din bokning.
  •  Du får disponera stugan från tidigast kl.15.00 ankomstdagen.
  •  Stugan disponeras till kl. 11.00 på avresedagen.

När blir min bokning bindande?
När du betalt din anmälningsavgift (eller hela hyran) så har du godkänt din bokning.

När ska jag betala?
Anmälningsavgiften 30 % av beloppet skall betalas inom 10 dagar från det att vi sänt bekräftelsen till dig. Resterande- slutlikviden 70 %, skall betalas senast 30 dagar före avtalad ankomstdag. Om du bokar mindre än 30 dagar i förväg skall hela hyran betalas inom 10 dagar. Om du bokar mindre är 10 dagar före ankomst skall hela beloppet betalas in omgående. Hyran skall alltid betalas innan tillträde. Glöm inte att uppge bokningsnummer vid betalning. Ta med bekräftelsen vid ankomst.

Vad händer om jag inte betalar i tid?
Om du inte betalar anmälningsavgiften eller slutlikviden i tid avbokar vi din bokning, och då gäller reglerna för avbokning.

AVBESTÄLLNINGSSKYDD

Avbeställningsskydd?
Du kan till din bokning (endast vid bokningstillfället) lägga till ett avbeställningsskydd för 300 kronor per bokning, det innebär att du i vissa fall kan avboka eller omboka fram t. o. m dagen innan avtalad ankomst mot en expeditionsavgift på 500 kronor per bokning samt kostnaden för avbeställningsskyddet.

Avbeställningsskyddet gäller i följande fall som inte får ha varit kända när du bokade:
1. dödsfall, sjukdom, eller olycksfall av allvarlig art, som drabbat dig själv, make/maka, sambo, familj eller medresenär.
2. Inkallelse till krigsmakten eller civilförsvaret.
3. du har drabbats av en väsentlig skada i bostaden, brand, översvämning eller liknande allvarlig händelse.

Du måste kunna styrka ditt förhinder med intyg från t ex läkare, myndighet eller försäkringsbolag. Intyget ska vara oss tillhanda en vecka (7dagar) efter avbokningsdagen. Avgiften för avbeställningsskyddet återbetalas inte vid avbokning.

Vad gäller om jag vill om/avboka utan giltigt intyg som täckas med avbeställningsskydd?
Du kan om/avboka via hoglekardalen@bydalsfjallen.se eller per telefon 0643-302 27 och ange ditt bokningsnummer. Om du om/avbokar mer än 30 dagar före avtalad ankomst, behöver du inte betala mer än en expeditionsavgift på 500 kronor per bokning. Om/avbokning 29-0 dagar före ankomst behåller Höglekardalens semesterby 100% av kostnaden för boendet. Din avbokning ska alltid bekräftas skriftligt av oss för att vara giltiga.

SkiPass, skidhyra och skidskola kan gästen avboka fram till dagen före första dagen för aktivitet eller hyra och få inbetalt belopp återbetalat. Vid avbokning senare än första dagen för aktivitet eller hyra krävs läkarintyg för återbetalning.